#02 – Et mon 🍑, c’est du poulet ?

Le marketing et la communication éthiques, ça vous dit quelque chose ? 😳

Au risque de froisser mes amies écolos et autres aficionadas de la réduction d’envoi de mails pour sauver la planète, mon combat ne se situe clairement pas là.

En tant qu’entreprise (solopreneur.e ou plus grosse structure), il est essentiel de trouver des clients pour développer son activité.

Sauf que, dès qu’il s’agit du marketing, on a le raccourci facile : ces techniques sont considérées comme bourrines et les gens qui les pratiquent, comme des maxi forceurs.

Soit. C’est sûr que certain.e.s marketos desservent la cause en usant et abusant de méthodes douteuses. Ça, c’est parce qu’ils ne pensent qu’à une chose : profit, thune, moula, you name it.

Lorsque l’on est une entreprise soucieuse de son impact (et de son image), mieux vaut (re)penser son marketing de manière éthique et en phase avec ses valeurs. C’est même vivement conseillé.
​
J’ai donc pensé, pour cette newsletter, dresser une liste des pratiques marketing so 1987.

Vous savez, celles des marketing bros, coaches de pacotille et autres gourous business ? Ceux que j’aime détester, là. Ouais, eux !

Plus globalement, ces pratiques qui sont à bannir d’urgence si vous voulez avoir l’image d’une entreprise cool. Et faire l’effort de considérer les gens autrement que comme des porte-monnaie ambulants.

Vous me lisez mais n’êtes pas du tout dans le domaine du marketing ? Voyez ça comme un jeu : avec cette liste, vous allez pouvoir décrypter les techniques bancales des marques. You’re welcome 😈

Fausse urgence (scarcity) :

Le compte à rebours ou, pire, le “stock faible”. Ce message chiant qui s’affiche quand on regarde billets d’avion, genre “3 SIÈGES DISPONIBLES À CE PRIX”. Ou sur B00king, “76 personnes regardent cet hôtel”. Arrêtez de prendre les gens pour des… Bref.

Mensonges et semi-vérités

Gonfler les chiffres ou exagérer des faits. Ta promesse de faire gagner 10K par mois, Benjamin(e), c’est prouvé ? As-tu déjà toi-même gagné 10K€ par mois ? … C’est bien ce que je me disais.

Fake it ’til you make it

J’en vois plein s’inventer une vie en mode « si je dis à tout le monde que j’ai plein de clients je vais finir par en avoir ». Euh… Y’a pas à raconter des gros mythos. Benjamin(e), arrête de faire ta Anna Delvey, c’est pas comme ça que tu vas grimper les échelons.

Lyncher la compétition

Rabaisser et critiquer ouvertement ses concurrent.e.s pour mettre en avant son propre business… Non mais franchement, quelle stratégie de gros naze. J’AI PAS D’AUTRE MOTS.

Écraser pour mieux régner

Insister sur les pain points et faire se sentir mal votre cible, c’est complètement dépassé et ça s’appelle de la manipulation. « Tu n’achètes pas ma formation ? OK, continue de rater ta vie ». Ew. Beurk. QUI fait encore ça ?!

Stéréotypes malsains

Perpétuer des clichés ou véhiculer des généralités… Si vous devez en arriver là, c’est qu’il y a un gros souci avec votre stratégie marketing. Get some help!
​Récemment, j’ai vu une pub pour une brosse à dents… Illustrée par une meuf à poil, de dos. On voyait seulement la brosse à dents dans le miroir. Bonjour ! Les années 90 ont appelé et souhaitent récupérer leurs pubs sexistes.

L’opportunisme

Se servir d’un événement dramatique ou de situations politiques pour vendre… C’est non.Rebondir sur le mariage de Meghan et Harry, oui, c’est du newsjacking. Vouloir commercialiser un produit en évoquant la mort d’une figure historique, c’est être une personne horrible. Et le 8 mars… On en (re)parle ? C’est quand même pas compliqué !

Woke-washing

​
De la même manière, sauter sur la moindre cause sociale pour faire son beurre, c’est moyen. Vous êtes une marque de fringues et voulez jouer sur le tableau de l’inclusivité avec des mannequins issu.e.s de la diversité ? Oh, well, vérifiez d’abord que vos équipes ne soient pas monochromes (blanches) (je @ qui comme marques, là ?). CO-HÉ-RENCE.

Et du coup, on fait quoi à la place ?

On privilégie : un positionnement clair, une stratégie centrée sur l’humain, la transparence, les preuves sociales, les études de cas et autres résultats concrets. Pas besoin de bullsh!ter la planète entière pour réussir.
​
Autre chose : c’est pas parce qu’on est dans le bu$iness, qu’il faut se comporter comme un requin sans foi ni loi. C’est pas le Loup de Wall Street ici, calmos. Treat people with kindness, comme dirait quelqu’un que je connais !

→ Vous avez vu des exemples de bad marketing croustillants, récemment ? J’attends vos meilleurs screenshots en DM.